Wir bieten einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) an.
Ziel des Auftrags ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei den Bahnhöfen Frankfurt Oder und Königs Wusterhausen.
Für diese Position suchen wir einen Mitarbeiter, der sich auf Dienstleistungen in einer herausfordernden Umgebung verstehen kann.
Weitere Informationen:
* Du bist verantwortlich für das reibungslose Funktionieren des Servicepunkts und des mobilen Services
* Kundenservice im Sinne von Information und Unterstützung für Fahrgäste
* Ausgabe von Fahrkarten und Dokumenten sowie Überprüfung von Fahrplänen und Plakaten
* Hilfe bei Reiseproblemen und -Störungen
* Du unterstützt auch Kunden mit Mobilitätseinschränkungen am Bahnsteig
Wofür sind wir dankbar?
Wir setzen uns ein für Chancengleichheit und eine selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter.
Mit diesen Tugenden kannst du dich perfekt identifizieren!
Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten:
* Berufserfahrung in einem Dienstleistungsberuf z.B. im Verkauf, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Erfahrung im Umgang mit Personen und Teamarbeit
* Flexibilität bei Wochenend- und Feiertagsarbeit
Was machen wir anders?
Wir bieten keine klischeehaften Jobangebote, sondern wollen dir zeigen, was es bedeutet, zu einem Unternehmen zu gehören.
Unsere Mitarbeitenden haben alle möglichen Hintergründe, aber alle haben eines gemeinsam: sie lieben ihr Tun.
Achtung: Wir fördern die Vielfalt und schätzen jeden Bewerber!
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