Jobbeschreibung
Wir suchen eine Fachkraft, die sich mit der Verwaltung und Pflege von Datenbanken befasst.
Die Stelle ist in Vollzeit mit 39 Wochenstunden abzuarbeiten. Der Vertrag ist unbefristet.
Aufgaben & Rollen
* Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der MS-Dynamics-CRM-Datenbank
* Sicherstellung der Datenintegrität und automatisierter Prozesse
* Entwicklung und Umsetzung von Daten-Workflows für alle Fundraisingbereiche
* Fundraising-Unterstützung: Erstellung von Zielgruppenlisten, Segmentierungen und Datenmanagement bei Massen-Datenbehandlungen
* Analyse von Spenderpotenzialen und Ableitung von Next-Best-Action-Empfehlungen
* Erfolgsauswertung von Fundraising-Maßnahmen
* Marketing-Datenintegration: Verknüpfung von CRM-Daten mit Marketing-Tools
* Entwicklung personalisierter Kommunikationsstrecken
* Unterstützung der Presse- und Social-Media-Arbeit
* Prozess- und Wissensmanagement: Dokumentation und Standardisierung von CRM-Prozessen
Qualifikationen
* Fundierte Erfahrung mit MS Dynamics CRM oder vergleichbaren Systemen
* Gutes Verständnis von Datenmodellen/Datenstrukturen im CRM
* Erfahrung in Requirements Engineering/Key-User-Rolle
Vorteile
* Ein sinnstiftender Job für eine bessere Welt
* Kununu- und focus-geprüften Arbeitgeber mit 100%iger Weiterempfehlungsquote
* Faire Entlohnung mit Zusatzleistung
Weiterbildung
* Interne und externe Fortbildungen