IT Service Techniker Apple (m/w/d) Festanstellung | Mainz Lust auf Digitalisierung? Du bist Apple-affin, technisch versiert und möchtest Kund:innen mit hochwertigen IT-Services begeistern? Dann bist du hier genau richtig! Im Auftrag eines führenden IT-Systemhauses suchen wir einen IT Service Techniker (m/w/d) mit Apple-Fokus für den Standort Mainz. Das erwartet dich Du übernimmst eine zentrale Rolle im technischen Service und unterstützt Kund:innen bei der Analyse, Reparatur und Optimierung ihrer Apple-Geräte: Fehlerdiagnose & Analyse Analyse von Hardware- und Softwareproblemen (z. B. iPads) Einsatz professioneller Diagnosetools Hardware-Reparaturen Austausch von Displays, Akkus und weiteren Komponenten Reparatur von Ladebuchsen, Kameras, Lautsprechern etc. Optional: Mikro-Lötarbeiten auf Platinen (je nach Erfahrung) Software & System iOS-Updates, Wiederherstellungen und Datenübertragungen Zurücksetzen gesperrter Geräte im rechtlichen Rahmen Qualitätssicherung Durchführung von Funktionstests Dokumentation der Reparaturen Kundenservice Beratung zu Reparaturmöglichkeiten und Kosten Annahme und Ausgabe von Geräten Verständliche Erklärung der durchgeführten Maßnahmen Lager & Organisation Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen Organisation des Reparaturlagers Das bringst du mit Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare Erfahrung Erfahrung im Umgang mit Apple-Geräten und iOS Idealerweise Zertifizierungen wie ACMT oder ACSP Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse Das bietet dir dein neuer Arbeitgeber Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung 30 Tage Urlaub Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits & attraktive Mitarbeitervorteile Vergünstigter Kauf von Apple-Geräten (MacBooks, iPads etc.) Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Familiäres Team & spannende Projekte im Bildungsumfeld Interesse? Dann freue ich mich auf den Austausch! Gerne gebe ich dir weitere Einblicke zur Position und zum Unternehmen. SThree_Germany is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.