Sie übernehmen
schwerpunktmäßig folgende Aufgaben:
* Sie kümmern sich im Rahmen des Services für Bildschirmarbeitsplätze und Hardware u. a. um die bedarfsgerechte Auswahl neuer Hardware, die Installation, Konfiguration und Einbindung von PC-Arbeitsplätzen in das lokale Ethernet-Netzwerk als auch um die Übergabe der Laptops an (neue) Mitarbeiter*innen bzw. die Rücknahme oder den Austausch.
* Auch der technische Benutzer-Service (1st und 2nd Level Support) für die Bildschirmarbeitsplätze und die Hardware gehört zu Ihren Aufgaben.
* Der Service für Drucker und Software u. a. mit der bedarfsgerechten Auswahl und Inbetriebnahme neuer Hardware, der Reparatur von Druckern ggf. mit Ersatzteil-Einbau und die Teilprojektleitung bei der Weiterentwicklung der Drucker-Dienste im DAAD zählt zu Ihren Aufgaben.
* Abgerundet werden Ihre Tätigkeiten von dem Service für Drucker und Server. Darunter fällt beispielsweise die Sicherstellung der Funktionsbereitschaft der Print- und Scan-Dienste oder die Identifikation und Beseitigung von Störungen.
Dafür bringen Sie fachlich und persönlich mit:
* Abgeschlossene Berufsausbildung ( Fachinformatiker/in, Systeminformatiker/in, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker/in) oder sonstige gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen*
* Gute Kenntnisse der PC-Hardware und Peripherie sowie fundiertes Grundwissen von PC-Standard-Applikationen
* Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Windows 11)
* Gute Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Betreuung eines lokalen Netzes inkl. Print- und Scan-Diensten
* Fähigkeit zum analytischen Denken sowie selbständige Arbeitsweise
* Sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache (C1 Sprachniveau)
* Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
Darüber hinaus wünschenswert sind:
* Erfahrung als Netzwerktechniker/in oder gleichwertiger Aufgabenstellung in der Hardware- und Software-Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen
Unser Angebot:
* Tarifvertrag: attraktives Gehalt nach TVöD Bund mit Jahressonderzahlung, 39 Stunden-Woche (bei Vollzeit) und 30 Tage Jahresurlaub (in einer 5-Tage Woche), langfristige Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
* Nachhaltige Mobilität: bezuschusstes Deutschlandticket, Nutzung der goFlux Mitfahr-App, gute Verkehrsanbindung, Dienstfahrräder, gute Fahrradinfrastruktur
* Flexibles Arbeiten: verschiedene Arbeitszeitmodelle, weitreichende Gleitzeitregelungen
* Weiterentwicklung: individuelle Fortbildung für Ihre berufliche Entwicklung
* Gesundheitsförderung: Betriebssport, Sozialberatung, moderne Kantine, Gesundheitsangebote
* Familienfreundliches Klima: Plätze in der internationalen Kita Bonn
* Zusammenarbeit: Wir bearbeiten unsere Aufgaben in kleinen Teams, die eng zusammenarbeiten und eine offene Kommunikationskultur pflegen.
* Weitere Informationen finden Sie unter "".
"Wandel durch Austausch" lautet das Motto des DAAD. Wir leben das, indem wir Studierenden aus Deutschland ein Studium im Ausland und ausländischen Studierenden ein Studium in Deutschland ermöglichen. Wir fördern Kooperationen zwischen deutschen und ausländischen Hochschulen. Daran arbeiten über Mitarbeitende in Bonn, Berlin und den DAAD-Büros weltweit.
Der DAAD ist eine international agierende Organisation, für die Vielfalt bei den Mitarbeitenden eine Herzensangelegenheit ist. Wir fördern die Gleichstellung aller Menschen und begrüßen daher alle Bewerbungen, unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Auch begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen sprachlichen Hintergründen. An unseren Standorten in Deutschland (Bonn und Berlin) ist die Verkehrssprache in der Regel Deutsch. Daher bitten wir Sie, Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf (CV) in deutscher Sprache einzureichen.
Für inhaltliche Vorabfragen zu der ausgeschriebenen Position nehmen Sie gerne Kontakt zu Torsten Meisel unter bzw. +49 (228) 882-785 auf. Fragen zum Bewerbungsverfahren richten Sie bitte an .
*Sollten Sie nicht über einen Abschluss (Ausbildung/Studium) im IT-Bereich verfügen, erfolgt die Eingruppierung eine Entgeltgruppe niedriger (gem. § 12 TV EntgO Bund).