* Ansprechpartner für Ford-Partner in Fragen zu Garantie und Service:
o Bearbeitung von Garantieanfragen
o Einreichung von Garantieanträgen
o Unterstützung bei technischen Problemen im Service-Bereich etc.
* Durchführung von Online-Garantieschulungen
* Administration unserer DAT SD3-FHD Anwendung (GW-Bewertung & Schadenkalkulation)
* Administration KIAS
* Unterstützung des Ford-Partner Verbandes bei Servicethemen
* Teilnahme an Arbeitskreisen mit Ford-Partnern und Hersteller