Dein Aufgabengebiet
* Installation und Wartung von Connectivity für Medizinsysteme
* Bereitstellung von IT-Lösungen und Services zur Integration medizinischer Systeme
* Erstellung und Umsetzung innovativer IT-Kommunikationskonzepte
* Planung, Testen und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
* Consulting und Training der internen sowie externen Kunden
* Telefonischer 24/7 Support im IT-Service Umfeld, Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
* Kontinuierliche Verbesserung der Support Prozesse und Remote Connectivity Solutions
Deine Benefits bei uns
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in Administration von Windows- und Linux-Systemen (Debian) mit Schwerpunkt Netzwerk, Firewalling, Security
* Erfahrung im Remote Kundensupport mit SRS
* Kenntnisse in Endkunden-Supportprozessen nach ITIL
* Sehr gute technische Kenntnisse bzgl. Konfiguration von Netzwerkomponenten, Firewallsystemen (Cisco, Checkpoint, StrongSwan)
* Wissen über VPN-Technologien wie IPSEC, SSL VPN
* Kenntnisse zu Datenschutzbestimmungen (GDPR / DSGVO) im IT-Support
* Erfahrung in Protokollanalyse (TCP, UDP, IP) mit Tools wie Wireshark sowie Troubleshooting Techniken
* Bereitschaft zum Dienst im 3-Schichtmodell sowie Cisco (CCNA / CCNP) oder Linux Zertifizierung (LPI)
* Sehr gute Deutsch. und Englischkenntnisse
Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich gerne! Online unter der Kennziffer FE49-69077-NLST bei Herrn Patrick Heininger. Das nächste Level wartet auf dich!