Ihre Aufgaben
* Terminierung: Sie koordinieren und vereinbaren Termine für unseren Außendienst und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
* Tourenplanung: Sie optimieren die Routenplanung für unsere Außendienstmitarbeiter, um Effizienz und Pünktlichkeit zu gewährleisten.
* Telefonische Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
* Problembehandlung: Sie nehmen Kundenanliegen entgegen und finden eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team Lösungen für auftretende Probleme.
Ihr Profil
* Kommunikationsstärke: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Fähigkeit, klar und verständlich zu kommunizieren.
* Serviceorientierung: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein lösungsorientiertes Vorgehen zeichnen Sie aus.
* Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, sind organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
* Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kollegen.
* PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen ist wünschenswert.
Warum wir?
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
* Ein motiviertes und kollegiales Team.
* Eine fundierte Einarbeitung.
* Leistungsgerechte Vergütung.
Über uns
Seit über 30 Jahren versorgen wir unsere Kunden mit diversen Hilfsmitteln wie Pflegebetten und Rollstühlen und erleichtern ihnen somit den Alltag und die Pflege. Unser engagiertes Team besteht aus qualifizierten Fachkräften wie Gesundheits- und Krankenpflegern, Medizinprodukteberatern und Fachpersonal für technische Rehabilitation. Dabei steht kontinuierliche Weiterbildung für uns im Vordergrund, um höchste Kompetenz sicherzustellen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die unsere Leidenschaft für Qualität und Service teilen und gemeinsam mit uns die beste Versorgung für unsere Kunden sicherstellen möchten.