Wir sind eine moderne Naturkosmetikmarke im Raum Dresden mit über 95-jähriger Geschichte.
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1930 betreten unsere Gründerin Charlotte und ihre Schwester Gertrud Neuland - mit Mut, Überzeugung und einer ganz großen Idee. Heute zählen über 120 wirkungsvollste Naturkosmetik-Produkte zu unserem Sortiment – und wir haben gemeinsam mit Mutter Natur noch vieles vor.
Wir suchen ab sofort einen
Kundenberater Vertriebsinnendienst (m/w/d)
* betreuen und beraten aktiv unsere bestehenden Kunden im Inland (B2B und B2C)
* prüfen und bearbeiten Aufträge bis zur Auslieferung
* erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
* pflegen und aktualisieren Kunden- und Artikeldaten im CRM-System
* unterstützen die Gebietsverkaufsleitungen und arbeiten eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen
* bearbeiten Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit Lager, Logistik und Buchhaltung
* bereiten Reports, Statistiken und Verkaufsanalysen vor
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und gängigen ERP-/CRM-Systemen
* Erfahrung in der Betreuung von Einzelhändlern und Key Accounts
* sicherer Umgang mit Preislisten, Rabattsystemen und Verkaufsaktionen
* Freude am Verkauf und an der Kundenbetreuung und hohe Kundenorientierung
* ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohes Verantwortungsbewusstsein
* schnelle Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Fähigkeit zur Problemanalyse
* eine Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt
* attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
* herzliche Arbeitsatmosphäre sowie nachhaltige Unternehmenskultur