Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich
Bitte lesen Sie die Informationen in dieser Stellenausschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was von potenziellen Bewerbern erwartet wird.
1. Du bist der/die Ansprechpartner*in für unsere Makler*innen und betreust unsere Kund*innen in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
2. Du übernimmst die telefonische Beratung, die Antrags-Policierung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
3. Als Expert*in im Versicherungsbereich stehst du im regelmäßigen Austausch mit Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, Direktionsbeauftragt*innen und Makler*innen
4. Nach einer umfassenden Einarbeitung erweiterst du dein Aufgabenspektrum und übernimmst z.B. die Policierung von Sonderkonzepten sowie die Verträge im Maklerinkasso
5. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
6. Du bist fit in den Versicherungssparten und hast bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
7. Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler*innen und bist mit den entsprechenden Prozessen vertraut.
8. Du hast Lust, eigene Ideen einzubringen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern - immer mit dem Fokus auf unsere Kund*innen
9. Du weißt, wie man individuelle, persönliche und lösungsorientierte Gespräche führt - immer auf Augenhöhe
10. Deine hohe Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln macht dich zu einem echten Teamplayer in einer digitalen Arbeitswelt
* Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen willkommen sind.
* Großzügige Homeoffice Regelung nach der Einarbeitung
* Ein starkes Team, das dich von Anfang an unterstützt und gemeinsam mit dir an der Weiterentwicklung der Prozesse arbeitet
* Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen zu erweitern und deine Karriere zu fördern