Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Dein Verantwortungsbereich * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden - telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem * Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen * Technischer Support für SAP-Anwendungen im Rahmen der Systemadministration * Mitarbeit bei der Administration von Microsoft-Produkten sowie Windows- und Linux-Systemen Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten * Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First * Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss * Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare) * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Das bringst du mit * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows- und/oder Unix/Linux-Systemen * Erfahrung in der Systemadministration und idealerweise im SAP-Support * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Kundenorientierung, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer AD74-85899-SW bei Frau Lisa Schneider. Das nächste Level wartet auf dich!