Wiegand & Partner GmbH
Die Wiegand & Partner GmbH mit Sitz in Olching bei München ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen und seit über 40 Jahren erfolgreich im Bereich Druckerzubehör und Hardwarevertrieb tätig. Als Teil einer europaweit agierenden Unternehmensgruppe beliefern wir sowohl B2B- als auch B2C-Kunden mit originalen Markenprodukten und hochwertigen Eigenmarken. Unser Ziel: stetiges Wachstum in einem dynamischen Marktumfeld. Dafür suchen wir motivierte Talente, die mit uns gemeinsam die nächsten Schritte gehen möchten.
Deine Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Betreuung unserer Kunden
* Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, z. B. Ansprechpartner-Informationen
* Abwicklung von Bestellungen und Bearbeitung von Angebotsanfragen
* Telefonische und schriftliche Beratung (per E-Mail) zu unseren Produkten, stets mit dem Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse und höchste Servicequalität
* Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellenabteilungen, insbesondere der Logistik
* Reklamationsbearbeitung
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Customer Service oder im Bereich innerbetriebliche Sachbearbeitung
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Kundenorientierte Lösungen finden
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Multitasking-Fähigkeit
* Selbstbewusstsein und freundliches Auftreten
* Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Programmen
* Englisch-Kenntnisse von Vorteil
* Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
* Kenntnisse im Umgang mit „SAP Business One“ von Vorteil und Freshworks
Deine Vorteile
* Regelmäßige Fortbildungen, Aufstiegschancen und individuelle Förderung.
* Homeoffice nach Absprache zu gewissen Zeiten möglich
* Mindestens 28 Urlaubstage (Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit)
* Jährliche individuelle Prämie
* Kostenlose Parkplätze und gute Bus- und Bahnanbindung
* Mitarbeiterrabatte
* Regelmäßige Schulungen, Aufstiegschancen und individuelle Förderung.
* Arbeiten in einem international aufgestellten Unternehmen mit regelmäßigem Austausch der anderen Ländergesellschaften in Form von europäischen Meetings usw
* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag