Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!
Bist du bereit, der Held hinter den Kulissen zu werden und technische Probleme wegzuzaubern? Dann komm in unser Team als IT Support Spezialist 2nd Level (m/w/d)! Hier bist du der Experte, der knifflige IT-Herausforderungen löst und sicherstellt, dass der Laden läuft. Kein Tag ist wie der andere, und du hast die Chance, deine Leidenschaft für die IT einzubringen und täglich neues Wissen aufzubauen.
* Du übernimmst die Analyse und Lösung von komplexen IT-Störungen und Support-Anfragen, auch via Remote-Zugriff
* Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Software verantwortlich.
* Du unterstützt das 1st-Level-Support-Team bei Eskalationsfällen und agierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
* Du dokumentierst Vorfälle, Lösungen und Prozesse in unserem Ticketsystem.
* Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticketingsystems
Das suchen wir
Du bist ein technikbegeisterter Problemlöser, der sich in IT-Umgebungen wie zu Hause fühlt? Perfekt! Wir suchen jemanden, der nicht nur Spaß am Tüfteln hat, sondern auch kommunikativ und strukturiert arbeitet.
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung als IT-Support-Spezialist.
* Du hast Erfahrung im Troubleshooting von IT-Problemen
* Du verfügst über Kenntnisse in Windows-Clients, MS Office, ITIL sowie im ITSM-Tool
* Du bist lösungsorientiert und arbeitest selbstständig, sorgfältig und verantwortungsvoll.
* Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten – sowohl auf Deutsch als auch idealerweise auf Englisch und Französisch.
* Du bringst Reisebereitschaft mit.
Das bieten wir
Deine wertvolle Arbeit soll natürlich auch fair entlohnt werden! Hier ein Vorgeschmack auf das, was dich erwartet:
* Ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt, je nach Erfahrung zwischen 3.500,00 € und 4.800,00 € brutto im Monat
* Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
* Gezielte Weiterbildungsangebote zur Förderung deiner Karriere.
* Möglichkeit, in einem dynamischen Team mit modernster Technologie zu arbeiten.
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.