Leitung (m/w/d) Kundenbetreuung B2B Simmern (Hunsrück) 01.05.2026 Full-time Permanent Your Tasks Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden im Kundenservice Kundenbeziehung: Übernahme der Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B) – sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Preisverhandlungen: Durchführung von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen Jahresgespräche: Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden zur Stärkung langfristiger Partnerschaften Weiterentwicklung: Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen bei bestehenden Geschäftsbeziehungen Koordination: Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Your Profile Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d)) oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder vergleichbar Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice-B2B-Bereich, vorzugsweise im Healthcare-Umfeld Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, verbunden mit Kommunikations- und Motivationsstärke Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zur Gesprächs- und Verhandlungsführung mit Geschäftskunden Kundenorientierung: Hohes Maß an Kundenorientierung und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Mobilität: Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich We Offer Betriebliche Altersvorsorge : Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Firmenevents : Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen Systemrelevant und krisensicher : Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber Weiterentwicklung : Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich Teamwork : Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Attraktives, variables Gehaltsmodell : Attraktives Gehaltsmodell mit der Möglichkeit, zusätzlich zum Grundgehalt durch persönliche Leistungen mehr zu verdienen Firmenwagen : Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf Interested? Then apply online! Your contact person: Lisa Knittel Recruiting Specialist Tel: 49 40 3562-52164