Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei unserem Kunden in Handewitt.
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Produktanfragen
* Kommunikation via Telefon, E-Mail, Chat & Social Media
* Eigenständige Lösungsfindung für Kunden
* Professioneller und positiver Kundenservice
* Flexible Reaktion auf wechselnde Anforderungen
Ihr Profil:
* Erfahrung im Umgang mit Kunden
* Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
* Stressresistenz und sicheres Auftreten auch in herausfordernden Situationen
* Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle, fehlerfreie Tastatureingabe
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
* Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive.
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.