Deine Aufgaben Du lernst den praktischen Umgang mit modernen IT-Technologien wie Voice over IP, Netzwerken, Firewalls und Contact-Center-Lösungen Du unterstützt bei spannenden IT-Projekten mit aktuellem Technologiebezug, z.B. im Bereich Cloud-Services oder ChatBots Du planst, installierst und konfigurierst IT-Systeme und Netzwerke und wirkst aktiv bei der Umsetzung technischer Konzepte im Team mit Du analysierst Störungen, behebst Fehler systematisch und übernimmst Aufgaben in der Wartung sowie im Support für unsere Kunden Vor-Ort-Unterstützung unserer Kunden in Absprache und unter Betreuung von IPD-Kollegen