Alexianer IT GmbH
Die Alexianer IT GmbH am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen.
300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung.
Deine Aufgaben
* Entwicklung und Architektur Anpassung der ServiceNow Plattform: Du hast die Möglichkeit, die ServiceNow-Architektur mitzugestalten und anzupassen, sodass sie den Anforderungen unserer Anwendenden entspricht und flexibel für zukünftige Erweiterungen bleibt
* Erstellung von Workflows und Automatisierungen: Du erstellst Playbooks, Order Guides und entwickelst mit Hilfe des Flow Designers effiziente Workflows und Automatisierungen, die wiederkehrende Prozesse vereinfachen und die Produktivität steigern
* System- und Prozessintegration: Du sorgst dafür, dass ServiceNow reibungslos in die bestehende Systemlandschaft integriert wird und problemlos mit anderen Systemen kommuniziert
* Optimierung der ServiceNow Plattform: Du stellst sicher, dass die Plattform stets aktuell gehalten wird und die Benutzeroberflächen für alle Anwendenden intuitiv und bedienungsfreundlich gestaltet sind
* Beratung und Unterstützung der Teams: Du verstehst die Anforderungen der Anwendenden, unterstützt die internen Teams mit deinem technischen KnowHow bei der Einführung neuer Anwendungen und Features auf der ServiceNow-Plattform und hilfst ihnen, die Plattform effizient zu nutzen
* Erstellung und Optimierung von Dashboards und Reporting-Lösungen: Mit passgenauen Dashboards und Reports stellst du den Stakeholdern alle benötigten Informationen bereit
Dein Profil
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung
* Du hast mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von ServiceNow Plattformen, idealerweise als ServiceNow Solution Architect und Administrator
* Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks ITILV3 oder ITIL4
* Du bringst Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken, Schnittstellen und Integrationen mit
* Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie team- und serviceorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken
* Deutschkenntnisse Niveau C2 und Kommunikationsstärke bei der Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Führungskräften und technischen Teams sind Voraussetzung
* Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
Unser Angebot
* Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive.
* Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen.
* Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung
* Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Kontakt
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Gerne beantworten wir vorab deine Fragen.