Sie sind nicht nur beruflich engagiert, sondern auch privat und suchen daher einen Job, welcher Ihnen eine ausgeglichene Work-Life-Balance ermöglicht? Dann haben wir das Richtige für Sie. Für unseren Kunden Majorel in Leipzig suchen wir derzeit motivierte Kundenberater. Die Tätigkeit kann nach erfolgreicher Einarbeitung vollends in Teilzeit ausgeführt werden. Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dabei freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Gute Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Erstattung von Fahrtkosten
* Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Durchführung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im Energiebereich
* Übernahme des Beschwerdemanagements
* Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
* Beratung von Kunden zu Produkten und Tarifoptimierungen
* Sicherstellung des Servicelevels
Unsere Anforderungen
* Sales-Affinität wünschenswert
* Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
* Gutes Deutsch in Wort und Schrift (einschließlich sicherer Rechtschreibung)
* Gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
* Ein hohes Maß an Selbstmotivation, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
* Arbeitszeitmodell: Teilzeit (Vollzeit ebenfalls möglich)