Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Das Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe hat 186 Zimmer und einen großen Pool. Außer unserem Restaurant (105 Sitzplätze) gibt es in unserem Haus die Weinstube Schwippe, die täglich durch eine große Gästevielfalt belebt wird. Außerdem 7 Tagungsräume, in denen außer Business-Veranstaltungen auch regelmäßige private Feiern mit bis zu 100 Personen stattfinden.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* DU arbeitest im Check-in oder Check-out mit unseren internationalen Gästen und übernimmst Schichten an der Rezeption
* DU unterstützt und arbeitest in einem jungen und jung gebliebenem Team
* DU interessierst Dich für die allgemeinen Arbeiten an der Rezeption und übernimmst auch gerne Verantwortung
* DU bearbeitest Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen freundlich und professionell
* DU erstellst Angebote und Verträge für die Reservierungs- und Veranstaltungsabteilung
* DU prüfst Reservierungen, Buchungen und Optionen
* DU übernimmst Verantwortung bei der Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
* DU erstellst Rechnungen in beiden Bereichen, überwachst den fristgerechten Zahlungseingang und übernimmst das Deposithandling
* DU erstellst Functions, Ablaufpläne und übernimmst gerne Follow Up Calls
Profil
* DU bist immer gut gelaunt und hast Spaß bei der Arbeit
* DU begeisterst durch Deine offene und freundliche Art
* DU bist motiviert, engagiert und ehrgeizig
* DU hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Zusätzliche Sprachen sind willkommen
* DU bist flexibel und belastbar
* Du bist ein Teamplayer
* DU liebst es unsere Gäste aus unterschiedlichen Kulturen zum Lächeln zu bringen
* DU hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* DU hast gute EDV-Kenntnisse in den Office-Produkten und gerne auch in PMS Opera
Wir bieten
* DU erhältst Verpflegung im Haus
* DU kannst kostenfrei am Haus parken
* DU bekommst eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs- und Bügelservice - natürlich kostenlos
* DU erhältst tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
* WIR feiern zusammen die Feste, wie sie fallen
* DU kannst günstige Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in 5700 Accor Hotels und 60 Eventhotels weltweit buchen
Als Mitglied des Accor-Konzerns mit 5700 Häusern auf der ganzen Welt und 60 Eventhotels in Europa, bieten wir DIR alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen im In- und Ausland, Transfers und vieles mehr.
Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Karrierestufe
* Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
* Vollzeit
Tätigkeitsbereich
* Management und Fertigung
Branchen
* Caterer
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Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.
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