Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt als Full-Service-Dienstleister die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft für neue und etablierte Stromanbieter am Markt. Du arbeitest gerne im Homeoffice? Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w/m/d) für das Output Management in der Energiewirtschaft.
Zur Weiterentwicklung unserer Output Management-Lösung im Bereich der Kundenkommunikation übernimmst Du die Koordination und Steuerung der Template-Entwicklung im Output Management. Du analysierst bestehende Output Management-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Verbesserungsmaßnahmen um
Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Output Management und hast Interesse daran, Dich in die Abläufe und Prozesse der Energiewirtschaft einzuarbeiten. Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt (z.B. Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Kommunikationsinformatik) ist von Vorteil
Du bringst SQL-Kenntnisse sowie ein Verständnis für relationale Datenmodelle mit
Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Programmiersprachen, z. B. Python oder JavaScript
Deine Jobsicherheit: Von Anfang an erhältst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Deine Karriere bei der hsag langfristig zu sichern
Deine Flexibilität: Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeiten
Unsere Akademie: Unsere hsag-Akademie bietet Dir Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Unsere Goodies für Dich: Bei uns erhältst Du eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie standortübergreifende Firmenfeiern - online als auch vor Ort
Dein Wohlbefinden: Wir stellen Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Verfügung, das dazu dient, Deine Gesundheit aktiv zu erhalten und Dein mentales Wohlbefinden zu fördern. Mit der WLP-App kannst Du Dein Gesundheitswissen erweitern, aktiv bleiben und Deine persönlichen (sportlichen) Ziele verfolgen
Unsere Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert.