Du sorgst für die Beschaffung und Verwaltung des Endgerätebestandes (z. B. Tablets auf Stellwerken) sowie die passgenaue nutzungsspezifische Ausgestaltung für alle Mitarbeitenden
Die Verwaltung von Nutzerkonten und Mobilfunkverträgen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Du bist auch für die Beseitigung von Fehlern an PCs, Notebooks, Arbeitsplatztelefonen, mobilen Endgeräten sowie Druckern und Scannern zuständig
Bei auftretenden Störungen hilfst du den Mitarbeitenden bei der Problemanalyse und dem Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten in allen Themen der Digitalisierung
In deiner Rolle als Administrator:in der Office 365-Umgebung führst du die fachgerechte Beratung der Bedarfsträger:innen zur effizienten Nutzung von IT- und Kommunikationsprodukten, wie z. B. Sharepoint, Gruppenlaufwerke und Mail-In Datenbanken, durch