Serviceberater:in II (m/w/d)
für unser Business Center gesucht
Unser Business Center wächst
Im Rahmen der Nachbesetzung unseres Business Center suchen wir neue Kolleg:innen. Als Serviceberater:in II Business Center unterstützen Sie unsere Kunden mit einem Jahresumsatz bis 500.Großer Förderer der Region für soziale und kulturelle Projekte
den First-Level-Support für die Kundschaft über alle medialen Kommunikationswege hinweg (z.B. Online-Banking, Firmenkundenportal) übernehmen.
weitere eingehende Aufträge per Ereignissystem, z.B. den Kundenbedarf erkennen und Kundenimpulsen aktiv aufgreifen und adäquat gemäß segment- oder produktspezifischen Kriterien an die verantwortliche Funktion überleiten.
eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in kundenorientierten Berufen haben.
eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Veränderungsbereitschaft besitzen, um unsere Neustrukturierung aktiv zu begleiten.
Altersvorsorge
~39 Stunden mit flexiblen Arbeitszeiten
~Mobiles Arbeiten
~ Weiterbildungen und Förderungen
~ Michael Schleich, Gruppenleiter Business Center Inbound, Tel. Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.