BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
Dein Aufgaben
* Du analysierst umfassend Konten und Geschäftsbeziehungen verdächtiger Transaktionsmuster bzw. Kundenprofile
* Du recherchierst und dokumentierst Auffälligkeiten
* Du führst selbständig Korrespondenz mit Fremdbanken, schriftlich und telefonisch
* Du erstellst und erfasst vorgaben getreu eine Verdachtsmeldung in GoAML
* Du stellst die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Datenschutzbestimmungen im Umgang mit sensiblen Informationen sicher
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
* Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise typischer Retail-Banking-Produkte, insbesondere Girokonto, Kreditkarte und Kredit
* Du verfügst über Deutschkenntnisse (Muttersprache oder nachweislich Niveau C2)
* Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit Muster und Strukturen zu erkennen
* Du bringst Bereitschaft zur Auseinandersetzung mit rechtlichen Grundlagen mit
* Du bist fähig zur schriftlichen Wiedergabe komplexer Sachverhalte
* Du verfügst über ein hohes Interesse am Teamerfolg und konstruktiver Zusammenarbeit
* Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
* Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
* Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
* Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
* Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
* Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
* Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.