Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn)
Als "Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn)" bei Oerlikon in Schopfheim sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen – mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Ihre Rolle in unserem Team
1. Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
Betreuung und Pflege von in- und ausländischen Kundenstammdaten Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung und Nachverfolgung Komplette Auftragsabwicklung inkl. Koordination mit Außendienst & Produktion
2. Logistik & Exportabwicklung
Terminverfolgung und Organisation von Speditionsaufträgen
3. Reklamations- & Preismanagement
Bearbeitung von Reklamationen Pflege und Verwaltung von Preiskonditionen
4. Administrative & vertriebsunterstützende Aufgaben
Unterstützung des Außendienstes und Vorbereitung von Sitzungen Erstellung von Präsentationen und Auswertungen (CRM SAP & weasy) Allgemeine Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben Betreuung Zeiterfassung und Bestellwesen Verbrauchsgüter
Ihr Profil
5. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
6. Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position von Vorteil
7. Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP
8. Kenntnisse in der Exportabwicklung und im Zollwesen von Vorteil
9. Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
11. Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
12. Hohe Serviceorientierung und Organisationsgeschick
Ihre Vorteile
13. Attraktives, leistungsgerechtes Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
14. Eine spannende Herausforderung und ein hoher Verantwortungsgrad
15. 30 Urlaubstage sowie betriebliche Altersversorgung
16. Ein innovatives Arbeitsumfeld mit marktführenden Hightech-Produkten
17. Eine strukturierte Einarbeitung und permanente, geförderte Weiterbildung
18. Zusammenhalt und das gute Betriebsklima in Teams, in dem die gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist