Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Heidelberg. Unser Team sucht Dich ab sofort als Serviceberater Werkstatt (w/w/d) in Vollzeit! Wir heißen dich in der grünen e-motion Familie willkommen! Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top-Arbeitgeber 2023,2024 und 2025 Wir leben Wertschätzung! Jede und jeder hat individuelle Erfahrungen, Kenntnisse und Interessen. Wir finden gemeinsam Deine Stärken, damit Du mit Leidenschaft Deinen Job machen kannst. Darüber hinaus zahlen wir Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt und bieten Dir ein attraktives Mitarbeiter-Bike-Leasing! Nutze deutschlandweit zahlreiche Mitarbeitervorteile Du möchtest mitgestalten? Teil eines erfolgreichen und aufstrebendes Unternehmens sein? Wir schätzen Deine Ideen und Deinen Wunsch, Verantwortung zu übernehmen Du bekommst von uns das notwendige Rüstzeug: Wir bieten dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie. Wir bieten Dir aktive Teilnahme an Hersteller-Schulungen, sodass Du immer auf dem neusten Stand bist. Darüber hinaus veranstalten wir interne Workshops - Wir wollen Dich besser machen und wir wollen, dass Du uns besser machst! Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität Du führst Inspektionen durch und auch kleinere Reparaturen Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet Es ist noch kein:e Meister:in vom Himmel gefallen - Auch als Quereinsteiger:in bist Du herzlich willkommen! Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes Du bist handwerklich geschickt und möchtest Dich stetig weiterentwickeln Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!