Consultant Client
\
La Banque Internationale à Luxembourg recherche un Consultant Client pour renforcer son équipe de développement commercial.
\
Fondée en 1856, la BIL est une banque universelle qui exerce les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises.
\
L'équipe du Consultant Client fera partie d'une équipe volante et sera amenée à se déplacer dans les différentes agences (moyennes et grandes) du centre du pays en fonction des besoins en ressources.
\
Pour exercer ce rôle, vous serez chargé de :
\
* Contribuer au développement d’une relation commerciale avec nos clients ;
* Gérer le volet transactionnel quotidien ;
* Détecter les opportunités de vente et décrocher des rendez-vous pour tous les segments ;
* Etre la personne de référence pour tout le volet digital : équipement, accompagnement et assistance du client ;
* Participer activement à la réalisation des objectifs commerciaux de l'Agence en alimentant le flux d'informations par des éléments pertinents captés à l'occasion de ses contacts de premier niveau avec le client ;
* Veiller à la qualité de l’accueil de nos clients ;
* Expliquer notre modèle de fonctionnement à notre clientèle ;
\
Vous devrez posséder les compétences suivantes :
\
* Bac +2 ou expérience équivalente ;
* Maitrise courante et impérative des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise ;
* Bonne compréhension et familiarité avec les produits distribués au sein du Retail ;
* Autonomie, très bon contact client, savoir-faire commercial, discrétion ;
* Esprit d’initiative et d’organisation, sens des responsabilités ;
* Esprit d’équipe, capacité à travailler avec les différents spécialistes métiers, coopération commerciale entre les spécialisations ;
\
La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.