Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als
Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams
Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
Attraktives Vergütungspaket
Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!