Wir suchen eine Führungskraft, die unsere Abteilung Netzkundenservice mit Energie und Kompetenz voranbringt.
Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Netzkundenservice und verantworten Personalplanung, -entwicklung und -auswahl in enger Abstimmung mit dem Personalmanagement.
* Sie stellen eine effiziente Aufbau- und Ablauforganisation sicher und entwickeln eine konsequent kundenorientierte Servicekultur.
* Sie verantworten die ordnungsgemäße Durchführung aller Prozesse im Netzkundenservice, einschließlich Netzanschluss-, Netznutzungs- und Lieferantenverträgen sowie Abrechnung und Marktkommunikation.
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