Wir suchen einen Berater für Privatkunden, der sich auf die bedarfsorientierte Kundenberatung spezialisiert hat.
Deine Aufgaben:
* Individuelle Betreuung und Finanzberatung unserer Kunden entlang ihrer Lebensphasen
* Begeisterung von unseren Kunden und Neukunden für unsere Bank und Identifizierung von Beratungspotenzialen
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
* Nutzung digitaler Tools zur fallabschließenden Bearbeitung von Produktabschlüssen online
* Schnittstellenmanagement: Überleitung an Experten der Vermögens-, Firmenkunden- oder Direktberatung
* Teambetreuung in unseren Filialen
* Beobachtung von Markttrends und Umsetzung in der Beratung für ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Frau (m/w/d)
* Erste Erfahrungen in der Kundenberatung in Banken, Sparkassen, Versicherungen oder im Finanzdienstleistungsbereich
* Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken
* Kenntnisse in Finanzprodukten: Girokonten, Kredite, Anlage und Vorsorge oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmaßnahmen und eigeninitiatives Handeln zu lernen
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Serviceorientierung
Unser Angebot:
* Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
* Vergütung: Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
* Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
* Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
* IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
* Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
* Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote