Du bist ein echter Teamplayer und hast ein Faible für Autos? Dann haben wir in Wernigerode genau den richtigen Job für dich! Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, die ihren PKW instandhalten oder reparieren möchten. Dein Verantwortungsbereich ist vielseitig, von der Beratung über Wartungs- und Servicefragen bis hin zur Organisation und Durchführung von Serviceaufträgen. Hier bekommst du die Gelegenheit, dein Organisationstalent und deine kommunikative Stärke voll auszuspielen.
* Du berätst Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten mit höchster Professionalität und Freundlichkeit.
* Du stellst sicher, dass alle Serviceaufträge reibungslos und pünktlich durchgeführt werden.
* Du führst ausführliche Informations- und Beratungsgespräche, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu stärken.
* Du erstellst präzise Kalkulationen und Kostenvorschauen und informierst die Kunden transparent über Preise und Leistungen.
* Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen den Kunden und der Werkstatt, um deren Bedürfnisse zu koordinieren und gleichzeitig höchste Qualität zu gewährleisten.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese spannende Position als Serviceberater (m/w/d) suchen wir jemanden, der eine Leidenschaft für Fahrzeuge mitbringt und Spaß am Kontakt mit Menschen hat. Egal ob du eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung hast oder Quereinsteiger mit einer Affinität zur PKW-Technik bist, wichtig ist vor allem deine Motivation.
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist von Vorteil; motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
* Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
* Gute Kenntnisse in MS Office erleichtern dir die Arbeit und sind daher gerne gesehen.
* Du solltest Freude daran haben, Kunden professionell und freundlich zu beraten.
* Eine strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Die Position als Serviceberater (m/w/d) bietet dir nicht nur spannende Herausforderungen und Kundenkontakt, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket, das sich sehen lässt. Du arbeitest in Vollzeit und kannst dich auf faire Arbeitsbedingungen freuen.
* Stundenlohn zwischen 17,65 € und 19,78 €, je nach Qualifikation und Erfahrung.
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven und Sicherheit.
* Mitarbeit in einem erfahrenen und dynamischen Team mit einer offenen Unternehmenskultur.
* Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulung zur Vertiefung deiner Kenntnisse im Bereich Kundenservice und Fahrzeugtechnik.
* Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten.