Serviceberater (m/w/d) Autohaus Heß GmbH in Murr Stellen-ID: 9993 Autohaus Hess GmbH Homepage: https://www.nissan-hess-murr.de Telefon: 07144 28 73 00 16 Das sind wir Die Automobilindustrie befindet sich in einem beispiellosen Prozess des Wandels – und NISSAN gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Ob Elektromobilität, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist NISSAN führend und treibt mit Fahrzeugen wie dem Elektro-Crossover ARIYA die Transformation zu einer nachhaltigen, sauberen und intelligenten Mobilität voran. Getragen werden wir dabei vom Engagement und der Kreativität unserer Mitarbeiter, die unsere Vision einer modernen mobilen Gesellschaft teilen. Werden auch Sie Teil dieser Vision und verstärken Sie unser NISSAN Team. Das erwartet Sie bei unserem NISSAN Partner Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Ihre Aufgaben professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit Koordination bei der Durchführung von Reparaturen Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der NISSAN Richtlinien Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Argumentations- und Diagnosesicherheit hohe Markenaffinität Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d) Ihre Bewerbung Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie über diese Jobbörse Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin online an uns senden. Schriftlich eingereichte Bewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden nicht zurückgesandt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!