Stellenbeschreibung
Wie suchen Sie als Mitarbeiter Customer Logistics (m/w/d) an unserem Standort Korbach. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, internationale Kundenaufträge ganzheitlich zu betreuen und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Koordination zwischen Produktion, Logistik, Vertrieb und externen Partnern und sorgen dafür, dass unsere Kunden weltweit erstklassig betreut werden.
Zu den einzelnen Aufgaben zählen das:
1. Bearbeiten internationaler Kundenaufträge – von der Erfassung bis zur Auslieferung
2. Koordinieren von Lieferterminen sowie Abstimmen mit Produktion, Logistik, Vertrieb und externen Partnern
3. Betreuen unserer Kunden per E-Mail und Telefon und Sicherstellen eines professionellen Kundenservice
4. Verarbeiten von Kundenanfragen und -anforderungen über Kundenportale
5. Steuern von Sonderfrachten sowie Zuweisen verfügbarer Bestände
6. Prüfen und Erstellen relevanter Dokumente (z. B. Auftragsbestätigungen)
7. Überwachen und Versenden von Nachrichten in EDI (inkl. Advanced Shipping Notifications)
8. Annehmen und Bearbeiten logistischer Reklamationen inklusive Dokumentation in SAP
Qualifikationen
9. Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung
10. Erste Berufserfahrung im Bereich Supply Chain oder Customer Service
11. Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
12. Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
13. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Sicher im Umgang mit IT-Systemen, idealerweise SAP und EDI
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zusätzliche Informationen
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven und unterstützen Sie bei einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch Zusatzleistungen, wie:
15. Fortbildungsmöglichkeiten
16. Mobile und flexible Arbeitsmodelle
17. Sabbaticals
18. und noch vieles mehr...
Haben wir Sie neugierig gemacht?
sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.
#jobdrehscheibe
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