Jobbeschreibung
Wir suchen einen Fachmann für die Gestaltung der Kommunikationslandschaft unseres Unternehmens. Das Hauptziel besteht darin, moderne Sprachtechnologie zu implementieren und eine umfassende Steuerung der Telekommunikation sicherzustellen.
Aufgaben:
* Die Implementierung und Weiterentwicklung moderner Sprachtechnologien
* Verantwortung für den Betrieb bestehender Telefonieanlagen sowie die Einhaltung von Richtlinien und das Schwachstellenmanagement
* Steuerung der Sprachdienste im Tagesbetrieb und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
* Beratung von Mitarbeitern im Bereich der Telefonie
Benötigte Fähigkeiten:
* Mitglied in einem Team, dass sich mit klassischen Telefonanlagen (z.B. Mitel, Unify, Siemens) und UC-Lösungen beschäftigt hat
* Kenntnisse über regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld (z.B. MiFID)
* Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen in Großunternehmen, einschließlich Softphones, Rufumleitung, Gruppenruf und Handelsturrets
* Bereitschaft Veränderungen aktiv voranzutreiben
* Fließende Deutsch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
* Ein dynamisches Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten
* Attraktive betriebliche Altersversorgung
* Umfassendes Gesundheitsmanagement
* Interessante Leasingmöglichkeiten
* Lunch-Angebote
* Mehrere Kindertagesstätten