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Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)
* Teil- und Vollzeit
* Hybrid
* Marienstraße 1, 39112 Magdeburg
* mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger
* 28.01.26
Ansprechpartner
Maria Caspari Recruiter
WIR SUCHEN DICH – MIT ENERGIE UND HERZ!
Start: ab 15.02.2026 | Quereinstieg willkommen | Kundenservice Energie (m/w/d)
Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Magdeburg!
Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!
Ob leidenschaftlicher Kundenberater oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an nach erfolgreicher Einarbeitung an.
Was bieten wir Dir?
* mit fixem Gehalt (2.460,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.600,00 € brutto erreichbar
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Arbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr - 18:00 Uhr
* eine vollbezahlte Basisschulung
* freie Wochenenden
* work@home nach Vereinbarung
* persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
* Aufstiegschancen durch Talentförderung
* finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
* kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle
Deine Aufgaben?
* Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
* Du unterstützt bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
* Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
Was bringst Du mit?
* Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
* in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
* Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
* Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
* Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
* Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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