Hi, wir sind BRLO! Du führst, trainierst und motivierst dein Team durch die Schicht und stellst sicher, dass sich unsere Gäste jederzeit bestens betreut fühlen. Du bist Gastgeber*in aus Leidenschaft? Dein zukünftiges Aufgabengebiet Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste Aufnahme und Kommunikation von Bestellungen Anreichen von Getränken und Speisen Sorgfalt über Geschirr, Besteck und Gläser Ordnung und Sauberkeit der Gasträume Erklärung und Empfehlung von passendem Bier zu den Speisen Up-Sell durch die Empfehlung von Desserts, Kaffee, Spirituosen etc. Professioneller und zügiger Umgang mit Kassensystem Unterstützung der monatlichen Inventur im Servicebereich Bearbeitung der Aufgaben des Serviceteams in Flowtify Schulung von Mitarbeitern „on-the-job“ (Service, Up-Sell, Kassensystem Gastronovi, Zeiterfassungsystem gastromatic, Aufgabentracking flowtify, Arbeitssicherheit) Erfolgskriterien: Gästezufriedenheit (bsp. im Rahmen von Online-Bewertungen, Trinkgeld) Bewertung durch die Serviceleitung Entwicklungsmöglichkeiten: Certified Beer Server Übernahme von Führungstätigkeiten (bsp. Dienstplangestaltung) Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung im Service Fundierte Kenntnisse in Speisen- und Getränkekunde Professionelle Gästebetreuung und Beratung Teamfähigkeit und Führungsqualitäten Belastbarkeit und Flexibilität Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten Wir bieten Dir Betriebliche Altersversorgung Cicerone-Zertifizierungsprogramm Eine Marke mit Haltung Ein tolles, vielseitiges und internationales Team Faire und zuverlässige Bezahlung Feierabendbier Gelebte Diversität Gute Verkehrsanbindung Jobrad Mitarbeiteressen Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien Mitarbeiterrabatte Monatlicher Haustrunk Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen! PRST! Deine Ansprechperson Mareen Ewert HR Managerin