Helpdesk-mitarbeiter (m/w/d)

Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Nagold, Ulm

Fachkräfte

Ihre Aufgaben

• Verwaltung und Pflege von Benutzerberechtigungen in internen und herstellerseitigen Systemen
• Unterstützung beim Client-Rollout sowie bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten
• Durchführung kleinerer Schulungen und Einweisungen für Endanwender
• Bearbeitung und Dokumentation von Helpdesk-Anfragen im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit IT-Administratoren und Fachabteilungen zur Lösung technischer Probleme
• Anwendungsadministration kleinerer Systeme

Das bringen SIE mit

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Informatiker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement)
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld sowie allgemeine Anwendungsbeispiele im Computerumfeld
• Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory)
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
• Bereitschaft zur Einarbeitung in markenspezifische Systeme und Prozesse

Wir bieten

Arbeitskleidung

Moderne Arbeitsplätze

Betriebsarzt

Corporate Benefits

Fahrradleasing

Hauseigener Frisör

Mitarbeiterfest

Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör

Altersvorsorge (bAV)

Urlaubsgeld und Prämienzahlungen

Weiterbildungen

Pflegeberatung

Wir leben den Perfect Drive. Vom Pkw über den Transporter bis hin zum Lkw der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Aston Martin, smart, ŠKODA, Lucid, Daimler Truck und FUSO. In unserer Servicewerkstatt sind wir zudem offizieller VW, TruckWorks und Terberg Servicepartner. An unseren 12 Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Ötigheim, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit rund 740 Mitarbeiter.

Ergreifen Sie jetzt Ihre Chance und steigen Sie bei uns ein!

Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Fragen?

Claudia Jendroska
Personalabteilung

WACKENHUT GmbH & Co. KG

Altensteiger Str. 47-49 72202 Nagold

Tel.: 07452 / 603-1129