Beschreibung der Aufgaben
Der Kandidat wird direkt in der Betriebsleitzentrale arbeiten und wichtige Ereignisse in den Netzen der Oberpfalzbahn und der Waldbahn aufnehmen und an die relevanten externen und internen Stellen weitergeben.
Die weitere Information des Kundencenters, unseres Hotline-Anbieters sowie der oben genannten Stellen bei Betriebsbeeinträchtigungen und Ersatzverkehrsmaßnahmen ist eine weitere Hauptaufgabe.
Darüber hinaus wird der Kandidat die relevanten Informations-Kanäle für die erweiterte Fahrgastinformation pflegen, dazu gehören u.a. die Homepage und die Social Media-Kanäle der jeweiligen Netze sowie der Versand von Newslettern.
Dieser Job erfordert ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zuverlässigkeit sowie gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten. Der Kandidat muss im Stande sein alle notwendigen Informationen schnellstmöglich zu verarbeiten und zu übermitteln.
Bei dieser Tätigkeit werden Sie zur Erfüllung Ihres Dienstvertrages angestellt, jedoch nicht als Angestellter gemäß § 626 BGB (Beamtenrechts-BG).
Wünschenswert sind erfahrene Fachkräfte oder Studierende mit einem Hauptschwerpunkt im Bereich der Eisenbahnwirtschaft. Die Bestellung zum Dezernatsrat erfolgt unbesoldet ohne Vergütungsanspruch unter Bezugnahme auf § 80a Abs. 1 S.1 Nr. 2 BDG