Ihre Aufgaben: Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen über Zählerwechselungen, Standrohrwesen und Neuanschlusswesen Gas/Wasser Beratung von Kunden (telefonisch und schriftlich) Bearbeitung von Reklamationen Dokumentation von auftragsbezogenen Daten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft wünschenswert SAP Kenntnisse wünschenswert Sichere Anwendung von MS Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift