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Specialist (m/w/d) customer service mit englischkenntnissen

Kassel
KNDS
Kundenservice
Inserat online seit: 29 Mai
Beschreibung

Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Was Sie erwartetSie übernehmen die strategische Lieferantenfreigabe und -entwicklung im nationalen und internationalen Kontext aus QM-SichtDabei betreuen Sie die Tochtergesellschaften und Partnerunternehmen in qualitätsrelevanten FragenSie führen Auditierungen bei Lieferanten durch, um deren Prozesse und Standards zu bewertenZudem sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Lieferantenterminen und -audits zur qualitativen Bewertung, Zulassung und Weiterentwicklung der LieferantenSie wirken bei der Planung und Umsetzung aller erforderlichen Maßnahmen im Rahmen der Lieferantenauswahl mitGemeinsam mit den Spezialisten im Bereich Supplier Quality bereiten Sie die Risikoeinstufung der Lieferanten anhand der QM-Bewertungskriterien vor und führen diese durchSie koordinieren interne und externe Abstimmungen, verfolgen Korrekturmaßnahmen und überprüfen die Abnahmen von Liefergegenständen bei LieferantenDie Freigabe von Erstmustern sowie der Herstell- und Prüfprozesse beim Lieferanten gehört ebenfalls zu Ihren AufgabenSie steuern und konsolidieren Warengruppen oder Projekte aus der Perspektive der Lieferantenentwicklung, inklusive EskalationsmanagementSie definieren und verfolgen qualitätsrelevante Maßnahmen bei der Verlagerung von Baugruppen an andere LieferantenKomplexe Verhandlungen zu QS-Vorgaben bereiten Sie vor, unterstützen bei deren Durchführung und übernehmen die NachbereitungSchließlich schulen und unterweisen Sie fachlich die Mitarbeiter und Lieferanten im Bereich QualitätssicherungWas Sie mitbringenSie haben ein abgeschlossenes technisches Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung oder sind Techniker mit langjähriger relevanter Erfahrung und zusätzlichen Qualifikationen oder besitzen eine vergleichbare QualifikationEine abgeschlossene Zusatzausbildung zum QM-Auditor wird vorausgesetzt, weitere relevante Zusatzqualifikationen sind wünschenswertSie verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in Fertigungstechniken und beherrschen QM-Management-Tools wie FMEA, Ishikawa, 8D-Methode oder KaizenSehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen setzen wir bei Ihnen vorausIdealerweise haben Sie auch Erfahrung im Umgang mit dem CAQ-System Babtec sowie SAP/R3Sie beherrschen die englische Sprache fließend, Kenntnisse in Französisch sind von VorteilSie bringen eine hohe Reisebereitschaft mit und arbeiten strukturiert, selbstständig sowie proaktivIhre ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Empathie zeichnen Sie ausSie treten selbstbewusst und sicher auf, und besitzen sehr gute Methoden- und ModerationskompetenzKonflikt- und Kritikfähigkeit sowie Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke zählen zu Ihren StärkenSie sind belastbar und verfügen über hohe ResilienzLeistungenSicherer ArbeitgeberAttraktive Bezahlung nach IG-Metall-TarifvertragKita-ZuschussWeihnachts- und UrlaubsgeldEntwicklungsmöglichkeiten30 Tage UrlaubMitarbeiterparkplatzBikeleasingFitness- & GesundheitsangeboteBetriebliche AltersvorsorgeKantineFlexible GleitzeitregelungenZuschuss zum DeutschlandticketBetriebsarztCorporate Benefits

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