* Kundenannahme mit Verstand und Menschlichkeit * Erstellung & Erklärung von Kostenvoranschlägen (transparent, ehrlich, sauber) * Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Organisation * Terminplanung & Auftragsabwicklung * Und ganz wichtig: Wenn’s mal brennt, hilfst du auch praktisch in der Werkstatt mit – niemand steht bei uns nur daneben * Erfahrung als Serviceberater, Kfz-Meister, Kfz-Mechatroniker mit Service-Ambitionen oder vergleichbar * Technisches Verständnis (keine Angst vor Motorraum & Diagnosegerät) * Freundliches Auftreten, klare Kommunikation, Rückgrat * Lust auf Verantwortung statt Dienst nach Vorschrift * Teamgeist – wir ziehen hier gemeinsam