Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patientinnen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiterinnen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. WIR sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch SIE Teil des Teams als: Customer Service Agent (m/w/d) Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für: Die Koordinierung und Vergabe von Terminen für unsere Facharztpraxis Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Einsendern bzw. Patienten und gewährleisten einen bestmöglichen Kundenservice Sie übernehmen eigenverantwortlich allgemeine administrative Vorgänge Mit diesen Kenntnissen können Sie überzeugen: Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung wünschenswert, aber keine Voraussetzung Eine Hohe Kunden- und Serviceorientierung Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich wünschenswert, aber keine Voraussetzung Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word und Outlook) Bereitschaft zur Mitarbeit an internen Projekten sowie zur Übernahme von Verantwortung Ihr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist wird ergänzt durch Ihre strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise Das bieten wir Ihnen: Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40 Std./Woche Eine umfassende Einarbeitung durch die Teamkolleginnen Eine attraktive Vergütung durch den amedes-Haustarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage Zusatzangebot mit Mehrwert: betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss Kooperation mit dem pme Familienservice Diverse Mitarbeiterrabatte in Form von Corporate Benefits Gesundheitsfördernde Maßnahmen durch unser Gesundheitsmanagement Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Teams Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und die Nutzung unserer e-academy Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen und Homeoffice (4 Tage Woche möglich) UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: 33958 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung amedes fördert Chancengleichheit Alle qualifizierten Bewerberinnen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.