Dein Bereich Vertriebsunterstützung Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Beratung von Kunden zu Produkten und Bestellungen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Unterstützung bei der Betreuung von B2C sowie B2B-Kunden Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und Kampagnen Organisation & Prozesse Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System Abstimmung mit Lager, Versand und Einkauf Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends Allgemeine administrative Aufgaben im Vertrieb E-Commerce Backoffice Pflege und Verwaltung von Produktdaten im Onlineshop Anlage neuer Artikel, Varianten und Produkttexte Unterstützung bei der Pflege von Marktplätzen (z. B. Otto, Kaufland, eBay) Überwachung von Bestellungen, Lieferstatus und Retouren Unterstützung bei der Optimierung von Produktseiten und Kategorien Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Marketing o. Ä Erfahrung im E-Commerce, Vertriebsinnendienst oder Backoffice Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke Affinität zu digitalen Prozessen und E-Commerce-Trends Von Vorteil: Erfahrung mit Shopsystem (Shopware) Erfahrung mit ERP (Tricoma & ProAlpha) Erfahrung mit Marktplätzen (Otto, eBay, Kaufland etc.) Grundkenntnisse im Online-Marketing oder Produktmanagement Das bekommst du Mitarbeit in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen E-Commerce und Vertrieb Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten Entwicklungsmöglichkeiten im Onlinehandel Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung E-Bike-Leasing Über uns Nordisch. Gut. Seit über 60 Jahren Wenn es ums Bauen und Gestalten mit Kunststoff und Verbundwerkstoffen geht, dann sind wir von Groen und Janssen für Sie die richtigen Partner. Als ostfriesischer Traditionsbetrieb stehen wir zu dem, was wir sagen. In unserer nun über 60 Jahre umfassenden Firmengeschichte haben wir unsere Werte stets hochgehalten. Mit diesem Selbstverständnis haben wir unser Sortiment stetig weiterentwickelt und mit eigener Produktion an Innovationen nicht gespart. Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit durch Beständigkeit – bei unseren Produkten wie auch im Service. Besonders wichtig ist uns in allem das menschliche Miteinander: bei Geschäftspartnern und Kunden genauso wie in unserem Unternehmen. Die Zusammenarbeit mit langjährigen Mitarbeitern und die Ausbildung unserer Nachwuchskräfte liegen uns sehr am Herzen.