Ihre AufgabenIn dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von auftretenden Abweichungen und Kundenreklamationen.AufgabenstellungLeitung der Investigationen in einem funktionsübergreifenden TeamKoordination von dazugehörigen korrektiven und präventiven MaßnahmenErstellung von Reports (z.B. 8D-Berichte, technische Berichte)Vorstellung und Abstimmung der Ergebnisse mit dem KundenTeilnahme an Kundenbesuchen und Unterstützung von AuditsÜbernahme von Projekten im QualitätsumfeldIhre QualifikationenAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare QualifikationSichere Anwendung von Tools und Methoden zur UrsachenanalyseAusgeprägte ProblemlösungskompetenzSehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)DigitalaffinitätGelegentliche Reisebereitschaft