Kundenbetreuer Energiedienstleistung (m/w/d)
unbefristet
Vollzeit
Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist. In der Kundenbetreuung stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Bewirke Großes – deine Aufgaben als Kundenbetreuer Energiedienstleistung (m/w/d)
Einarbeitung : Du erhältst von uns eine intensive Ausbildung in unserer Zentrale in München und lernst alles Notwendige für den Einstieg in die Welt der Energiedienstleistungen.
Kundenservice : Du bist die kompetente Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung sowie zur gesamten BRUNATA-METRONA-Produktwelt.
Vorgangsbearbeitung : Du bearbeitest und dokumentierst alle Vorgänge und Kundenkontakte im modernen SAP-System.
Postverteilung : Du verteilst Tasks aus dem papierlosen Posteingang an die Fachabteilungen.
Weiterentwicklung : Deine berufliche Weiterentwicklung fördern wir entsprechend deiner persönlichen Stärken mit qualifizierten Fortbildungen und Aufstiegschancen.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. bist Quereinsteigerin oder Quereinsteiger aus einer Dienstleistungsbranche, beispielsweise dem Tourismus oder Handel.
In MS-Office bist du sicher, idealerweise hast du bereits Erfahrung mit einem ERP-System gesammelt.
Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeitende.
Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.
Work-Life-Balance:
Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.
Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
Weiterentwicklung:
Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Online-Bewerbung:
Du bewirbst dich unkompliziert über unser einfach und kurzgehaltenes Online-Bewerbungsformular. In enger Abstimmung mit der Fachabteilung laden wir passende Kandidatinnen und Kandidaten meist zu einem ersten Video-Interview ein.