Ein Software Consultant ist gefragt, um ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren.
Tätigkeiten
Aufgaben
* Kundenberatung: Stehen Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützen bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse.
* Systemadministration und -entwicklung: Konfigurieren, passen an und entwickeln ITSM-Plattformen weiter.
* Prozessoptimierung: Bringen kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern.
* Dokumentation: Erstellen und pflegen Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
Anforderungen
Bewerberbedingungen
* Lernbereitschaft: Erfahrung ist nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen.
* Grundlegendes IT-Wissen: Bringt grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit.
* Kommunikationsstärke: Kann technische Sachverhalte verständlich erklären und kommuniziert gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
Bewerbungsprozess
1. Erstes Telefonat zum Kennenlernen.
2. Fachliches Interview mit einem Teammanager und eventuell einer Person aus dem künftigen Team.
3. Anschließend laden wir dich zu uns ins Office ein, damit du einen Eindruck von deinen Kollegen und Kolleginnen bekommst. Meistens kommt es an dem Tag schon zur Vertragsunterzeichnung