Jobbeschreibung:
Unser Unternehmen ist ein führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen in Europa. Wir bieten eine breite Palette an Zweithaarprodukten, Pflege- und Beautyprodukten sowie modischen Accessoires.
Als Customer Service Agent bist du Teil unseres dynamischen Teams und verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in Osteuropa. Du entwickelst neue Potentiale und hilfst uns, den Markt weiter zu erobern.
Zu deinen Aufgaben gehören:
Die Betreuung unserer Kunden per Telefon oder E-Mail in der jeweiligen Landessprache
Der Verkauf unserer Produkte proaktiv am Telefon oder per E-Mail
Die Bearbeitung von Aufträgen und die Datenpflege in unserem ERP-System
Die Recherche, Prüfung und Qualifizierung von Leads in Zusammenarbeit mit dem Außendienst/Teamleitung
Qualifikationen:
Um erfolgreich bei uns zu sein, benötigst du:
Fließende Polnischkenntnisse
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Kaufmännische Berufsausbildung
2-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und in der Telefonakquise
Was wir dir bieten:
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Customer Service Agent auszubauen und gemeinsam mit unserem Team innovative Lösungen zu finden. Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten. Komm zu uns und werde Teil unseres dynamischen Teams!