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Beschreibung
Wir bieten eine außergewöhnliche Karrieremöglichkeit für einen Kundenberater an.
Bei uns sind Ihre Kunden im Mittelpunkt. Wir betreuen sie professionell, mit viel Neugier und Engagement.
Aufgaben:
* Sorgen Sie als erste Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer tschechischen Kunden.
* Bearbeiten Sie mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und beraten Sie sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon.
* Werden Sie durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding zur Expertin für unsere Zelt-Produkte.
* Beraten Sie mit dieser Expertise unsere Kundinnen und unterstützen Sie sie bei der Kaufentscheidung.
* Erhalten Sie Erfahrungen in der Datenverwaltung und erfüllen Sie höchste Anforderungen an Qualität und Service.
Voraussetzungen:
* Fließende Sprachkenntnisse in Tschechisch und mindestens gute Deutschkenntnisse.
* Begeisterte Umgang mit Menschen und Spaß an Beratung und Verkauf.
* Freundliches und kommunikatives Auftreten.
* Freude an der Arbeit im Team und hohe Serviceorientierung.
* Wenn möglich: Berufserfahrung im Kundenservice und Kenntnisse von ERP- und CRM-Software.
Leistungen:
* Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz.
* Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm.
* Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing.
* Online-Academy und individuelle Schulungsangebote.
* Hybrides Mobile-Office.
* E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder.
* Mögliche freie Tage.
* Modernisierte Büros mit höhenverstellbaren Tischen.
* Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung.
* Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio).
* Teamevents und Afterworks.
* Zeltverleih für Mitarbeiter.
* Platz für Initiative und eigene Ideen.