Über uns
Die AlphaConsult Gruppe – Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Das Profil bringen Sie mit als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d):
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann (m/w/d) Groß- und Außenhandel
* mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Positionen oder als Versand- und Exportmitarbeiter (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), Retourensachbearbeiter (m/w/d), Supply Chain Coordinator (m/w/d), Logistiksachbearbeiter (m/w/d) oder im Kundenservice
* gute SAP-Kenntnisse, gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Access);
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d):
* Verwaltung von Aufträgen für ausgewählte Länder und Koordination der Lieferzeiten mit den relevanten Abteilungen
* Planung und Organisation der Versandabwicklung sowie Erstellung der erforderlichen Liefer- und Zolldokumente
* Selbstständige Klärung von Versandproblemen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
* Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen, einschließlich Ersatzteillieferungen und der Veranlassung von Gutschriften oder Nachberechnungen
* Analyse von Transportschäden und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung
* Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen im Bereich Auftragsabwicklung, Versand und Reklamationen
Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d):
* Gehaltssteigung auf + 50% des Grundgehalts
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* 3450,00 € - 4500,00 €
* Mitarbeiterangebote
* Persönliches Onboarding vor Ort
* Premiumjob
* Vollzeit
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner
Lea Richter
Expert Permanent Placement
+49 641 979002 10
+49 171 8206685
lea.richter@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Bismarckstraße 12
35390 Gießen