Bereichsleitung Aufnahmekoordination, Telefonzentrale, Information & Poststelle (m/w/d)
Stellenanzeige. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unternehmen
Die Klinikum Leverkusen Service GmbH versorgt als 100-prozentige Tochter der Klinikum Leverkusen gGmbH die Unternehmen im Konzern Klinikum sowie die Partner im Gesundheitspark mit allen Dienstleistungen außerhalb der Medizin und Pflege. Als kompetenter Anbieter mit 600 Mitarbeitern stellt sie darüber hinaus die bauliche Infrastruktur für die Weiterentwicklung des Gesundheitsparks sicher.
Zu Ihren Aufgaben gehören
* Leitung der administrativen Patientenaufnahme, der Telefonzentrale, der Information und der Poststelle
* Sicherstellung der personellen Besetzung sowie Koordination der Arbeitsabläufe
* Berücksichtigung individueller Patientenworkflows und Anforderungen an die zentralen Anlaufstellen für Besucher und Patienteninnen in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
* Steuerung und Optimierung interner Prozesse zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
* Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden in Ihrem Verantwortungsbereich
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
* Prozessbegleitung der Digitalisierung
Wir wünschen uns
* eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder organisatorischen Bereich, bzw. im Gesundheitssektor
* Dienstleistungsorientierung
* Führungserfahrung wünschenswert
* Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen und klinischen Informationssystemen
Wir bieten Ihnen
* eine teamorientierte und konstruktive Arbeitsatmosphäre an einem krisensicheren Arbeitsplatz bei einem innovativen Arbeitgeber
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* eine an den Aufgaben orientierte, angemessene Vergütung
* ein JobTicket (20,00 €) und ein Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung (JobRad)
* exklusive Mitarbeiterangebote der Vorteilswelt von corporate benefits
* eine Mitarbeiterverpflegung mit variablen Frühstücks- und Mittagsangeboten
* Möglichkeiten zur Entfaltung Ihres Entwicklungspotenzials
* einen Standort mitten im lebendigen Rheinland mit guten Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr
* Als Teil unseres betrieblichen Gesundheitsangebots stellen wir Ihnen eine Mitgliedschaft bei Urban Sports mit stark vergünstigten Konditionen zur Verfügung - für vielfältige Sport- und Wellnessmöglichkeiten in ganz Deutschland
Ansprechpartner / Anschrift
Wenn Sie Interesse an einer Mitarbeit in unserem Hause haben, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung über unser Online-Portal.
Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Anja Zimmer (Leitung Zentrales Bettenmanagement, Patientenaufnahme, Kasse, Telefonzentrale und Information unter Telefon 0214/13-6522), Frau Sofie-Kristin Bozer (Stellvertretende Leitung Zentrales Bettenmanagement, Patientenaufnahme, Kasse, Telefonzentrale und Information unter Telefon 0214/13-4688) und Frau Jessica Engels (GB Personal, Dienstleistungen unter Telefon 0214/13-48706) gerne zur Verfügung.
Klinikum Leverkusen Service GmbH
Geschäftsbereich Personal, Dienstleistungen
Frau Jessica Engels
Paracelsusstraße 15
51375 Leverkusen
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