Dienstleistungsmanagement: Herausforderungen und Chancen
Als Dienstleistungsmanager bist du an der Seite von Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen für ihre Probleme zu entwickeln. In diesem Berufsjahr wirst du die Fähigkeit erwerben, komplexe Anfragen zu analysieren, geeignete Lösungen zu finden und diese effektiv umzusetzen.
Ablaufe im Unternehmen
In deiner Praxisphase bei uns wirst du in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens tätig sein. Du wirst dort Erfahrungen sammeln, wie z.B. in der Logistik, im Rechnungswesen, beim Einkauf und im Vertrieb. Diese Erfahrungen werden dir helfen, ein Gesamtbild von den Funktionen eines Betriebswirtes (m/w/d) im Bereich Dienstleistungsmanagement zu erhalten.
Theoretische Grundlagen
Die Duale Hochschule Stuttgart bietet dir eine solide theoretische Ausbildung an. Die Vorlesungen liegen auf dem Gebiet der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre, des Dienstleistungsmanagements, der Beratung in Geschäfts- und Veränderungsprozessen, der Gestaltung von Unternehmensprozessen und der digitalen Transformation.
Voraussetzungen
* Beschreibung kann hier ausgeschrieben werden
* Gute analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus
* Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Handeln ist deine Stärke
* Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten