Job Description
Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel.
Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan „Menschen bewegen“ wollen.
Für unser Audi Zentrum Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d)
Referenznr. 251220
* Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
* telefonische und persönliche Terminvergabe
* Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
* Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
* Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
* Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
* Administrative Aufgaben
* Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon
* Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
* Freude an Teamarbeit
* Gute IT-Anwenderkenntnisse
* Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
* Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung
* Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
* Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
* Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
* 30 Tage Urlaub
* Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
* Moderne Arbeitsplätze
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen und sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung.